1. Jak zgłosić reklamację
Reklamację możesz zgłosić mailowo na adres [email protected], podając numer zamówienia, opis problemu oraz – w razie wady produktu – zdjęcia opakowania i etykiety.
Wróć na stronę główną
Obsługa
Reklamacje
Procedura reklamacyjna i zwrotów dla zamówień składanych u EmiChem w ramach marki PŁYN DO.
2. Termin rozpatrzenia
Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia, zgodnie z przepisami o prawach konsumenta.
3. Zwroty
W przypadku odstąpienia od umowy lub uznanej reklamacji zwrot środków następuje tą samą metodą płatności, chyba że uzgodnimy inaczej. Koszty zwrotu towaru zgodnie z obowiązującymi przepisami.
4. Adres korespondencyjny
EmiChem Michał Mierzwa P.P., ul. Wójtowska 16, 61-654 Poznań.